Esta política de envíos se aplica a los pedidos con destino a Francia. Su objetivo es que usted conozca claramente nuestras políticas y procedimientos de envío. Al realizar un pedido en esta tienda, usted acepta las políticas aquí descritas.
A. GASTOS DE ENVÍO
Ofrecemos envío gratuito.
B. TRÁNSITO, MANIPULACIÓN Y PLAZO LÍMITE PARA REALIZAR PEDIDOS
Por lo general, los envíos están en tránsito entre 14 y 28 días (de lunes a viernes).
La hora límite para realizar pedidos será a las 18:00 horas, hora estándar de Hong Kong (GMT+08:00).
El tiempo de procesamiento del pedido es de 1 a 14 días hábiles (de lunes a viernes).
C. CONDICIONES DE ENTREGA
Utilizamos DHL/DPD para la entrega del producto.
D. CAMBIO DE DOMICILIO
Una vez que el paquete está en tránsito, no podemos cambiar la dirección de entrega. Si necesita cambiar el lugar de entrega de su pedido, contáctenos dentro de las 24 horas posteriores a la realización del mismo a través de [email protected].
E. CANCELACIONES
Si cambia de opinión antes de recibir su pedido, aceptamos cancelaciones en cualquier momento antes del envío. Si el pedido ya ha sido enviado, consulte nuestra política de reembolsos.
F. PAQUETES DAÑADOS DURANTE EL TRÁNSITO
Si recibe un paquete dañado durante el transporte, rechácelo al mensajero si es posible y póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Si el paquete se entregó en su ausencia, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para obtener más información.
