Tämä toimituskäytäntö koskee (Ranskaan) tehtyjä tilauksia. Tämän käytännön tarkoituksena on varmistaa, että olet selvästi tietoinen toimituskäytännöistämme ja -menettelyistämme. Tilaamalla tästä kaupasta hyväksyt tässä esitetyt ehdot.
A. TOIMITUSKULUT
Tarjoamme ilmaisen toimituksen.
B. KULJETUS, KÄSITTELY JA TILAUKSEN NOUDATTAMISEN MÄÄRÄAIKA
Lähetysten matka-aika on yleensä 14–28 päivää (maanantaista perjantaihin).
Tilauksen määräaika on klo 18.00 ja aikavyöhyke (GMT+08:00) on Hongkongin normaaliaika (Hongkong).
Tilauksen käsittelyaika on 1–14 arkipäivää (maanantaista perjantaihin).
C. TOIMITUSEHDOT
Käytämme DHL/DPD-palvelua tuotteen toimittamiseen.
D. OSOITTEENMUUTOS
Emme voi muuttaa toimitusosoitetta sen jälkeen, kun tilaus on kuljetuksen aikana. Jos haluat muuttaa tilauksesi toimituspaikkaa, ota meihin yhteyttä 24 tunnin kuluessa tilauksen tekemisestä osoitteessa [email protected].
E. PERUUTUKSET
Jos muutat mielesi ennen tilauksesi vastaanottamista, voimme hyväksyä peruutukset milloin tahansa ennen tilauksen lähettämistä. Jos tilaus on jo lähetetty, tutustu hyvityskäytäntöömme.
F. KULJETUKSEN AIKANA VAHINGOITTUNEET PAKETIT
Jos huomaat, että paketti on vaurioitunut kuljetuksen aikana, hylkää paketti kuriirilta, jos mahdollista, ja ota yhteyttä asiakaspalveluumme. Jos paketti on toimitettu ilman, että olet ollut läsnä, ota yhteyttä asiakaspalveluun seuraavien vaiheiden selvittämiseksi.
