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A. COSTI DI SPEDIZIONE
Offriamo la spedizione gratuita.
B. TRANSITO, GESTIONE E ORARIO LIMITE PER L'ORDINE
Generalmente, le spedizioni impiegano dai 14 ai 28 giorni (dal lunedì al venerdì).
L'orario limite per gli ordini è fissato alle 18:00, fuso orario (GMT+08:00) Hong Kong Standard Time (Hong Kong).
I tempi di elaborazione degli ordini sono di 1-14 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì).
C. TERMINI DI CONSEGNA
Per la consegna del prodotto utilizziamo i servizi di DHL/DPD.
D. CAMBIO DI INDIRIZZO
Non è possibile modificare l'indirizzo di consegna una volta che il pacco è in transito. Se è necessario modificare l'indirizzo di consegna, si prega di contattarci entro 24 ore dall'effettuazione dell'ordine all'indirizzo [email protected].
E. CANCELLAZIONI
Se cambi idea prima di aver ricevuto l'ordine, possiamo accettare la cancellazione in qualsiasi momento prima che l'ordine venga spedito. Se l'ordine è già stato spedito, consulta la nostra politica di rimborso.
F. PACCHI DANNEGGIATI DURANTE IL TRASPORTO
Se un pacco risulta danneggiato durante il trasporto, se possibile, rifiutatelo al corriere e contattate il nostro servizio clienti. Se il pacco è stato consegnato in vostra assenza, contattate il servizio clienti per ricevere istruzioni su come procedere.
