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Cosa lo distingue
L'applique da parete Rowanea unisce il fascino rustico alla semplicità moderna, grazie alla base in ceramica, ai dettagli in metallo e al paralume in tessuto morbido.
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1. Il servizio di spedizione selezionato è disponibile per il mio Paese? Qual è il corriere? Quanto tempo ci vorrà per la consegna?
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(1) Spedizione gratuita:
• Costo: Gratuito
• Tempi di elaborazione: 1-2 settimane
| Vettore | Prodotti corrispondenti | Tempi di spedizione | Area di consegna |
| DPD | La maggior parte dei prodotti di dimensioni e peso normali | 2 settimane | Nella maggior parte dei paesi europei |
| Spedizione espressa rapida per piccoli articoli | Prodotti specifici di piccole dimensioni | 1-2 settimane | |
| Servizi medici di emergenza | Prodotti di grandi dimensioni ma leggeri | 2-4 settimane |
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3-7 giorni: Francia, Spagna, Italia, Paesi Bassi, Belgio, Polonia, Svezia, Austria
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Prodotti corrispondenti: Prodotti specificati (Per i dettagli, fare riferimento alle informazioni SKU di ciascuna pagina prodotto)
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• Costo: 100 € a pezzo
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Norvegia, Islanda, Cipro: UPS / DHL Express
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2. Posso tracciare il mio ordine?
Sì. Una volta spedito l'ordine, riceverai un'e-mail con il numero di tracciamento.
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2. Cosa succede se ricevo un articolo danneggiato?
I prodotti ricevuti con vetro rotto, paralumi o montature ammaccati non sono considerati difettosi e non possono essere restituiti. In questo caso, sostituiremo il vetro o i paralumi senza costi aggiuntivi. Se non desideri ricevere una sostituzione e preferisci restituire l'articolo, lo tratteremo come un normale reso e addebiteremo fino al 35% delle spese di spedizione per la restituzione. Ci riserviamo inoltre il diritto di detrarre dal rimborso tutte le spese di spedizione iniziali.
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Dopo aver ricevuto il reso, potrebbero essere necessari fino a 5 giorni lavorativi affinché i fondi vengano riaccreditati sul metodo di pagamento originale (PayPal: 1-2 giorni). Se riscontri ancora problemi con il rimborso, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo [email protected]; ti risponderemo il prima possibile.
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Informazioni sul prodotto
1. La lampada è dimmerabile?
Se la lampada utilizza lampadine con attacco E27, E14, G9 e simili, è possibile scegliere una lampadina dimmerabile, in modo che la lampada sia compatibile con il proprio sistema di regolazione dell'intensità luminosa. Se non si dispone di un sistema di regolazione a casa, si prega di contattarci e personalizzeremo la lampada per voi. Per le lampade con chip LED, non è possibile cambiare la sorgente luminosa interna; generalmente offriamo versioni a luce calda, a luce fredda e dimmerabili. Se nella pagina del prodotto non è presente una versione dimmerabile, si prega di contattarci. Possiamo rendere dimmerabili tutte le lampade. Se avete questa esigenza, non esitate a contattarci.
2. Posso avere un cavo più lungo?
Offriamo cavi da 150 cm per la maggior parte delle lampade. Se desiderate un cavo più lungo (entro gli 800 cm), vi preghiamo di specificarlo al momento dell'ordine e lo allungheremo gratuitamente.
3. La tensione richiesta dal prodotto che ho acquistato è compatibile con quella del Paese in cui mi trovo?
La tensione dei nostri prodotti verrà regolata in base al vostro paese, come indicato di seguito.
110V-120V: Stati Uniti, Canada, Messico, Brasile, Giappone.
220V-240V: Regno Unito, Australia, Francia, Paesi Bassi, Italia, Germania, Spagna, Norvegia, Irlanda, Grecia, Portogallo, Nuova Zelanda, Belgio, Sudafrica, Egitto, Cile, Danimarca, Singapore, Svezia, Israele, Svizzera.
4. Spedizione di mobili
Nota bene: a causa degli ordini speciali necessari per i mobili di grandi dimensioni, i tempi di consegna stimati sono di 6-8 settimane. Per i mobili di dimensioni più piccole, i tempi di consegna stimati sono di 2-4 settimane. Per qualsiasi domanda relativa alla spedizione, non esitate a contattarci all'indirizzo [email protected].
