Polityka prywatności

Naszym najwyższym priorytetem jest ochrona informacji i poszanowanie Twojej prywatności podczas korzystania z naszej Witryny, dlatego dbamy o odpowiednie środki bezpieczeństwa i wygodę korzystania z naszych witryn. Niniejsza Polityka Prywatności opisuje sposób gromadzenia i wykorzystywania Twoich danych osobowych podczas odwiedzania witryny iolamp.com („Witryna”) lub dokonywania zakupów.

Gromadzone przez nas dane osobowe

Gdy w niniejszej Polityce prywatności mówimy o „Danych osobowych”, mamy na myśli zarówno Informacje o urządzeniu, jak i Informacje o zamówieniu.

Podczas odwiedzania Witryny automatycznie gromadzimy pewne informacje o Twoim urządzeniu, w tym informacje o Twojej przeglądarce internetowej, adresie IP, strefie czasowej oraz niektórych plikach cookie zainstalowanych na Twoim urządzeniu. Dodatkowo, podczas przeglądania Witryny gromadzimy informacje o poszczególnych stronach internetowych lub produktach, które przeglądasz, o tym, jakie witryny lub hasła wyszukiwania skierowały Cię do Witryny, a także o tym, jak wchodzisz w interakcję z Witryną. Te automatycznie gromadzone informacje nazywamy „Informacjami o urządzeniu”.

Gromadzimy informacje o urządzeniu, korzystając z następujących technologii:

– „Pliki cookie” to pliki danych umieszczane na Twoim urządzeniu lub komputerze, które często zawierają anonimowy, unikalny identyfikator. Aby uzyskać więcej informacji na temat plików cookie i sposobu ich wyłączania, odwiedź stronę http://www.allaboutcookies.org.

– „Pliki dziennika” śledzą działania podejmowane na Stronie i zbierają dane, w tym adres IP, typ przeglądarki, dostawcę usług internetowych, strony odsyłające/wyjściowe oraz znaczniki daty i godziny.

– „Sygnały nawigacyjne”, „znaczniki” i „piksele” to pliki elektroniczne służące do rejestrowania informacji o celu przeglądania przez Ciebie Witryny.

Kiedy dokonujesz zakupu lub próbujesz dokonać zakupu za pośrednictwem Witryny, zbieramy od Ciebie pewne informacje, w tym imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres wysyłki, dane dotyczące płatności (w tym numery kart kredytowych), adres e-mail i numer telefonu. Informacje te nazywamy „Informacjami o zamówieniu”. Gromadzimy dane osobowe, takie jak numery kart kredytowych, za pośrednictwem technologii SSL.

Cele gromadzenia danych osobowych

Gromadzimy dane osobowe w celach biznesowych, takich jak świadczenie usług zakupowych i utrzymywanie relacji z klientami. Nigdy nie sprzedajemy danych osobowych naszych klientów. Nie wykorzystujemy również danych osobowych ani wizerunku klientów do celów reklamowych bez ich zgody.

W jaki sposób wykorzystujemy Twoje dane osobowe?

Informacje o zamówieniu, które zbieramy, wykorzystujemy zazwyczaj do realizacji zamówień złożonych za pośrednictwem Witryny (w tym do przetwarzania danych płatniczych, organizowania wysyłki oraz dostarczania faktur i/lub potwierdzeń zamówień). Ponadto wykorzystujemy te Informacje o zamówieniu do:

– Komunikować się z Tobą;

– Przeszukujemy nasze zamówienia pod kątem potencjalnego ryzyka lub oszustwa;

– Jeśli jest to zgodne z Twoimi preferencjami, którymi się z nami podzieliłeś, będziemy dostarczać Ci informacje i reklamy dotyczące naszych produktów i usług.

Informacje o urządzeniu, które zbieramy, służą nam do wykrywania potencjalnego ryzyka i oszustw (w szczególności Twój adres IP), a ogólniej do ulepszania i optymalizowania naszej Witryny (na przykład poprzez generowanie analiz dotyczących sposobu przeglądania i interakcji naszych klientów z Witryną, a także do oceny skuteczności naszych kampanii marketingowych i reklamowych).

Nie śledź

Należy pamiętać, że nie zmieniamy sposobu gromadzenia i wykorzystywania danych w naszej Witrynie, gdy otrzymamy sygnał Do Not Track z Twojej przeglądarki.

Twoje prawa

Jeśli jesteś mieszkańcem Niemiec lub innych krajów europejskich, masz prawo dostępu do swoich danych osobowych, które przechowujemy, oraz żądania ich poprawienia, aktualizacji lub usunięcia. Jeśli chcesz skorzystać z tego prawa, skontaktuj się z nami mailowo pod adresem [email protected].

Należy pamiętać, że przetwarzamy Twoje dane w celu realizacji umów, które możemy z Tobą zawrzeć (na przykład jeśli złożysz zamówienie za pośrednictwem Witryny) lub w celu realizacji naszych uzasadnionych interesów biznesowych wymienionych powyżej.

Przechowywanie danych

Kiedy składasz zamówienie za pośrednictwem Witryny, zachowamy Twoje Dane Zamówienia w naszej dokumentacji, chyba że poprosisz nas o ich usunięcie.

Zmiany

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą politykę prywatności, aby odzwierciedlić na przykład zmiany w naszych praktykach lub z innych przyczyn operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych.

Skontaktuj się z nami

Aby uzyskać więcej informacji na temat naszych praktyk w zakresie prywatności, jeśli masz pytania lub chcesz złożyć skargę, skontaktuj się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem [email protected]